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人に優しい宿「シルバースター」とは?

高齢化社会に対応した宿づくりをめざすお宿の称号です。
健康上で配慮が必要な料理へのオーダー(脂っこい、硬い、辛すぎる、多すぎるなど)や 施設面のバリアフリー化、また、いざという時のホスピタリティなど、高齢者が安心して宿泊できるお宿がさらに必要とされています。
そうした中、厚生労働省の協力を受けて全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会 (全旅連)が、高齢者が快適に過ごせる、利用しやすい宿施設の整備と増加を目的に、平成5年より推進している制度が、人に優しいお宿「シルバースター登録制度」です。
高齢者にやさしく、すべての人に利用しやすい宿泊施設づくりを目指し、設備・サービス・料理面で一定の基準を満たすお宿であることを基準としております。

<主なシルバースター登録基準>

  • 客室内浴室・トイレには必要に応じ、手すり等が設置されていること。
  • 共同浴室は、手すり、スロープ、シャワーチェアー、椅子やベンチ等を設置して高齢者の利用に配慮すること。
  • 共同トイレは、洋式トレイや手すりを設置することが望ましいこと。
  • 共同トイレ内に事故発生時用の連絡設備があること。
  • 食事は高齢者に配慮したメニュー(献立)の提供もできること。
  • 部屋割についてはできる限り高齢者が利用しやすい客室を提供すること。
  • 高齢者(満65歳以上)に対しては割引料金・粗品・飲食等の配慮を行うこと。
  • 従業員に対し高齢者の宿泊客に接する際の配慮等の教育を行うこと。
  • 適正な区域内に往診等の対応措置がとれる医療施設を有すること。
施設面でのバリアフリー対応はもちろん、いざという時に自分の状態を外部に伝えられたり、定められた区域内に24時間対応処置が取れる医療施設があることはとても安心なことです。また、高齢者の方がリラックスして宿泊できるために、接客や料理への配慮を含めた対応がとれること、そして、粗品などのちょっとしたサービスも喜ばれています。予約の際には、高齢者が宿泊することを伝え、各種ご要望を申し出るようにしてください。

シルバースター登録宿 一覧
旅館・ホテル名 住  所 電話番号
パレスホテル大宮 さいたま市大宮区桜木町1-7-5 048-647-3300
川越プリンスホテル 川越市新富町1-12 049-227-1111
川越東武ホテル 川越市脇田町29-1 049-225-0111
割烹旅館 二葉 比企郡小川町大塚32 0493-72-0038
シティフィールドかごはら 熊谷市籠原南1-123 048-531-2626
ゆの宿 和どう 秩父市大字黒谷822-1 0494-23-3611
ホテル美やま 秩父市山田1294 0494-24-6311
ナチュラルファームシティ 農園ホテル 秩父市大宮5911-1 0494-22-2000
小さなホテルセラヴィ 秩父郡長瀞町大字井戸419-1 0494-66-3168




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